Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON – jfdistrib

1. Champ d’application

La présente politique s’applique à l’ensemble des commandes passées sur le site jfdistrib, incluant :

  • des produits numériques

  • des produits physiques proposés via une marketplace privée

2. Livraison des produits numériques

(inchangé – livraison par email, immédiate, lien téléchargeable)

3. Accès à la marketplace privée

(inchangé – accès réservé via code, personnel et non cessible)

4. Expédition des produits physiques (marketplace)

4.1 Lieu d’expédition

Les produits physiques sont préparés et expédiés directement par jfdistrib depuis son siège social situé à Carvin (France).

5. Délais d’expédition et de livraison

5.1 Délais d’expédition

Les commandes de produits physiques sont expédiées dans un délai indicatif de 15 à 30 jours après validation du paiement.

👉 Ce délai s’explique par le fait que :

  • certains produits sont disponibles en stock

  • d’autres sont proposés sur commande, selon les disponibilités fournisseurs

Les clients sont donc invités à anticiper leurs commandes, notamment pour l’approvisionnement de distributeurs automatiques.

5.2 Gestion des stocks

Sur chaque fiche produit, un indicateur de disponibilité est affiché :

  • “En stock” : le produit est disponible immédiatement

  • “Sur commande” : le produit n’est pas disponible en stock et nécessite un délai de préparation supplémentaire

Les délais peuvent varier en fonction :

  • du niveau de stock

  • des délais d’approvisionnement

  • du volume de la commande

5.3 Délais de livraison

Une fois expédiée, la livraison dépend :

  • du transporteur sélectionné

  • de la destination

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie contractuelle.

6. Frais de livraison

Les frais de livraison :

  • sont indiqués avant la validation de la commande

  • dépendent du poids, du volume et de la destination du colis

Aucun frais de livraison ne s’applique aux produits numériques.

7. Responsabilité du client

Le client reconnaît et accepte que :

  • les délais peuvent varier selon le stock

  • il lui appartient de prévoir ses commandes à l’avance

  • jfdistrib ne saurait être tenu responsable des retards liés :

    • à un réassort fournisseur

    • à une rupture temporaire de stock

    • au transporteur

8. Réception et réclamations

(inchangé – vérification à réception, preuves en cas de problème)

9. Contact

Pour toute question relative à l’expédition ou à la livraison, le client peut contacter jfdistrib via les coordonnées indiquées sur le site.